A Americanas, uma das maiores varejistas do Brasil, divulgou na última sexta-feira (30) que perdeu cerca de 5 milhões de clientes entre dezembro de 2022 e maio de 2023. Além disso, a empresa fechou 43 lojas no período de janeiro a junho deste ano. Esses números foram divulgados pelos administradores judiciais da varejista, a Preserva-Ação Administração Judicial e o Escritório de Advocacia Zveiter.
Atualmente, a Americanas ainda possui aproximadamente 44 milhões de clientes e 1.837 unidades em todo o país. No entanto, a empresa enfrenta dificuldades financeiras e está em processo de recuperação judicial desde janeiro de 2023, após a descoberta de um rombo em suas contas inicialmente avaliado em R$ 20 bilhões. A dívida da companhia com seus 16,3 mil credores já atinge a marca de R$ 43 bilhões, e as ações da empresa despencaram 90% na Bolsa ao longo do ano.
O relatório dos administradores judiciais também revela que o prazo de pagamento a fornecedores diminuiu consideravelmente após janeiro de 2023. Isso significa que as empresas que fornecem produtos e serviços para a Americanas estão pressionando para receber os recursos devidos pela varejista.
A nova administração da Americanas admite que houve fraude e está trabalhando para reverter a situação financeira da empresa. As medidas incluem a renegociação de dívidas, o corte de custos e a implementação de estratégias para atrair novamente os clientes perdidos.
O cenário desafiador enfrentado pela Americanas reflete os impactos da crise econômica e as transformações no mercado varejista, especialmente com o crescimento do comércio eletrônico e a intensificação da concorrência. A empresa agora busca se reerguer e recuperar a confiança dos consumidores e fornecedores para superar essa difícil fase em sua trajetória.
