Fraude no INSS: veja passo a passo para contestar desconto e pedir reembolso

A partir desta quarta-feira (14), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que receberam notificações sobre descontos indevidos em seus benefícios já podem contestar as cobranças diretamente pelo aplicativo Meu INSS ou pela Central telefônica 135.

A medida faz parte de uma ampla apuração iniciada após a constatação de descontos não autorizados feitos por entidades associativas. Na última semana, o INSS notificou 9,4 milhões de segurados com descontos em folha e informou outros 27 milhões de que seus benefícios não foram afetados.

Como saber se você foi afetado

O segurado deve acessar o aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS, ou o site meu.inss.gov.br, e verificar a área de notificações (ícone do sininho).

Se houver descontos registrados, o sistema exibirá:

  • Nome da entidade responsável

  • Período em que o desconto ocorreu

  • Valores descontados

Passo a passo para contestar

  1. Acesse o Meu INSS com seu CPF e senha

  2. Vá em “Do que você precisa?” e digite: consultar descontos de entidades

  3. Verifique se há descontos listados

  4. Marque se autorizou ou não cada desconto

  5. Informe e-mail e telefone

  6. Declare que as informações são verdadeiras

  7. Clique em “Enviar Declarações”

⚠️ A entidade tem até 15 dias úteis para comprovar a autorização ou devolver o valor ao INSS, que fará o repasse ao beneficiário na conta onde o benefício é depositado.

E se a associação comprovar o desconto?

Mesmo que a entidade apresente um comprovante de autorização, o beneficiário ainda pode contestar o documento, caso discorde da cobrança.

Valores serão corrigidos pela inflação

O INSS informou que os valores descontados indevidamente serão corrigidos pelo IPCA (índice de inflação oficial) antes de serem devolvidos.

💰 Não há prazo fixo para o depósito, pois o pagamento depende do tempo que a entidade levar para responder ou ressarcir o INSS.

Segundo PF e CGU, há indícios de irregularidades bilionárias

De acordo com a Polícia Federal e a Controladoria-Geral da União, entidades associativas descontaram R$ 6,3 bilhões de aposentadorias e pensões entre 2019 e 2024. A dimensão exata dos descontos não autorizados ainda está sendo investigada.

Fique atento a golpes

O INSS reforça que não está enviando mensagens de texto, e-mails nem fazendo ligações diretas sobre os descontos.
Os únicos canais oficiais para tratar do assunto são:

  • Meu INSS (app ou site)

  • Central 135

Para segurança, ative as notificações no aplicativo e evite clicar em links recebidos por SMS ou redes sociais.

Saiba mais em:
gov.br/inss
Ou ligue para: 135 (segunda a sábado, das 7h às 22h)

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Bruno Rigacci

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